Sobre os produtos
Todos os produtos são originais?
Sim. Trabalhamos exclusivamente com fragrâncias originais das respetivas casas de perfumaria — nunca com equivalentes, réplicas ou inspirações.
Qual a diferença entre um decant e um frasco completo?
O conteúdo é exatamente o mesmo. O decant é preparado por nós num atomizador próprio, a partir do frasco original, e existe para permitir descobrir a fragrância antes de investir num frasco inteiro. Saiba mais em Os Nossos Decants.
Como escolho o tamanho certo?
Se está a descobrir a fragrância pela primeira vez, comece por um decant pequeno (2 ml ou 5 ml). Se já a conhece e quer usá-la no dia a dia, considere um formato maior.
Encomendas e pagamento
Como posso pagar a minha encomenda?
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout e podem incluir transferência bancária ou pagamento na entrega, consoante a configuração ativa no momento.
Posso acompanhar o estado da minha encomenda?
Sim, através da página Acompanhar Encomenda, usando o número da encomenda e o telefone ou email utilizados na compra.
Tenho de criar conta para comprar?
Não é obrigatório, mas com uma conta pode guardar moradas, consultar o histórico de encomendas e gerir os seus favoritos com mais facilidade.
Entregas
Onde entregam?
Consulte os métodos e zonas de entrega disponíveis em Entregas.
Quanto tempo demora a entrega?
O prazo estimado varia consoante o método de entrega escolhido e é indicado no checkout antes de confirmar a encomenda.